Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia o conflicto entre esta versión y la original, prevalece la versión en inglés.
Este aviso de privacidad de Gontech Ventures FZCO («nosotros» o «nuestro») describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir («tratar») tu información personal cuando utilizas nuestros servicios («Servicios»), incluido cuando:
- Descargas y usas nuestra aplicación móvil (Gript) o cualquier otra aplicación nuestra que enlace a este aviso de privacidad.
- Usas Gript, una app de registro de entrenamiento y de gimnasio que te ayuda a registrar tus entrenamientos y a ver tu progreso a lo largo del tiempo.
- Interactúas con nosotros de otras formas relacionadas, incluidos el soporte, el marketing o los eventos.
¿Tienes preguntas o dudas? Leer este aviso de privacidad te ayudará a entender tus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, te pedimos que no uses nuestros Servicios. Si aún tienes alguna pregunta o duda, escríbenos a legal@gontechventures.com.
Resumen de los puntos clave#
Este resumen recoge los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puedes encontrar más detalles usando el índice de contenidos que aparece más abajo para ir a la sección que buscas.
- ¿Qué información personal tratamos? Cuando usas nuestros Servicios, podemos tratar información personal en función de cómo interactúas con nosotros y con los Servicios, de las decisiones que tomas y de las funciones que utilizas.
- ¿Tratamos información personal sensible? No buscamos recopilar categorías especiales de datos como el origen racial o étnico, la orientación sexual o las creencias religiosas. Los datos de entrenamiento que registras se refieren a tu actividad física y se tratan para prestar los Servicios.
- ¿Recopilamos información de terceros? Podemos recibir información limitada de tu cuenta de Apple o de Google cuando inicias sesión con ellos.
- ¿Cómo tratamos tu información? Para prestar, mejorar, proteger y administrar los Servicios, gestionar las suscripciones, responder a los comentarios y cumplir con la ley.
- ¿Cuándo y con quién compartimos información? Con los proveedores de servicios que nos ayudan a operar los Servicios y en situaciones legales o de transmisión de negocio limitadas. No vendemos tu información personal.
- ¿Cuáles son tus derechos? Según el lugar donde vivas, puedes tener derechos sobre tu información personal.
Índice de contenidos#
- 1. ¿Qué información recopilamos?
- 2. ¿Cómo tratamos tu información?
- 3. ¿En qué bases jurídicas nos basamos?
- 4. ¿Cuándo y con quién compartimos tu información?
- 5. ¿Usamos cookies y tecnologías de seguimiento?
- 6. ¿Cómo gestionamos tus inicios de sesión con redes sociales?
- 7. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
- 8. ¿Cómo mantenemos segura tu información?
- 9. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?
- 10. Controles para las funciones de no seguimiento
- 11. ¿Tienen los residentes de Estados Unidos derechos de privacidad específicos?
- 12. ¿Actualizamos este aviso?
- 13. ¿Cómo puedes contactar con nosotros sobre este aviso?
- 14. ¿Cómo puedes revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de ti?
1. ¿Qué información recopilamos?#
Información personal que nos facilitas#
Recopilamos la información personal que nos facilitas voluntariamente cuando inicias sesión, usas funciones de los Servicios, envías comentarios o contactas con nosotros de otro modo. La información personal que recopilamos puede incluir:
- Información de la cuenta. Cuando inicias sesión con Apple, con Google o como invitado, recibimos un identificador de usuario de Firebase y, según tus decisiones y el proveedor, tu nombre y tu dirección de correo electrónico.
- Datos de entrenamiento. Los entrenamientos que empiezas o terminas, los nombres e identificadores de los ejercicios, las series, las reps, los pesos, las series por tiempo, los tipos de serie, las superseries, los nombres de los entrenamientos, las horas de inicio y de finalización, las rutinas y su orden, los ejercicios personalizados, las instrucciones de los ejercicios, los errores comunes, los grupos musculares, los tipos de ejercicio y cualquier imagen de ejercicio personalizado que subas.
- Onboarding y preferencias. Información como tu objetivo principal, tu nivel de experiencia, tu estilo de entrenamiento, tu foco muscular, tus prioridades de funciones, tu app de registro actual, tu lugar de entrenamiento, el equipamiento disponible, los entrenamientos por semana, la duración de la sesión, tu rango de edad, el género seleccionado, tus preferencias de unidades, tu objetivo semanal de entrenamientos, el tema, el color de acento, el aspecto, el idioma y tu preferencia de vibración háptica.
- Comentarios y peticiones de funciones. La categoría, las respuestas de los campos y el mensaje que envías, junto con metadatos de la app y del dispositivo, como la versión de la app, el número de compilación, la plataforma, la versión del sistema operativo, el modelo del dispositivo, la configuración regional y la zona horaria.
- Información de compra. El estado de la suscripción, la habilitación, el producto y la información del período de suscripción necesarios para prestar Gript Pro. Los datos de pago los gestionan y almacenan la Apple App Store y Google Play. No recibimos los datos completos de tu tarjeta de pago.
Información recopilada automáticamente#
Parte de la información se recopila automáticamente cuando usas los Servicios. Esta información no revela necesariamente tu identidad, pero puede incluir datos del dispositivo y de uso necesarios para mantener la seguridad y el funcionamiento, así como para nuestras analíticas e informes internos.
- Datos de registro y de uso. Información de diagnóstico, de uso y de rendimiento, como los inicios de la app, las funciones utilizadas, los eventos dentro de la app (onboarding, entrenamientos, rutinas, ejercicios, gráficos de progreso, importaciones y exportaciones, suscripciones) y los informes de error o los datos de fallos.
- Datos del dispositivo. Información como el modelo del dispositivo, el sistema operativo y su versión, la plataforma, el idioma, la configuración regional y la zona horaria.
- Notificaciones. Si activas los recordatorios de entrenamiento, la app solicita permiso de notificaciones y guarda los ajustes de los recordatorios en tu dispositivo. Puedes desactivar las notificaciones en los ajustes de tu dispositivo.
2. ¿Cómo tratamos tu información?#
- Para facilitar la creación de cuentas, la autenticación y la gestión de la cuenta.
- Para guardar, sincronizar y respaldar tus entrenamientos, rutinas, ejercicios personalizados, preferencias y datos de progreso.
- Para ofrecer gráficos, historial, edición de rutinas, historial de ejercicios, importaciones, exportaciones y recordatorios.
- Para ofrecer y gestionar las suscripciones y las habilitaciones de Gript Pro.
- Para solicitar y responder a los comentarios y a las peticiones de funciones.
- Para identificar tendencias de uso y mejorar y desarrollar los Servicios.
- Para proteger los Servicios, incluidos el diagnóstico de fallos, la depuración y la prevención de abusos.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales.
3. ¿En qué bases jurídicas nos basamos para tratar tu información?#
Cuando es necesario (por ejemplo, en la UE y el Reino Unido), nos basamos en bases jurídicas válidas para tratar tu información personal:
- Consentimiento. Para permisos opcionales, como las notificaciones; puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Ejecución de un contrato. Para prestar los Servicios y las funciones de suscripción que solicitas.
- Intereses legítimos. Para analizar el uso con el fin de mejorar los Servicios, protegerlos y depurarlos, y para prevenir el fraude o los abusos.
- Obligaciones legales. Para cumplir con la legislación aplicable, con los procesos legales o con las solicitudes de las autoridades.
- Intereses vitales. Para proteger los intereses vitales de alguien cuando sea necesario.
4. ¿Cuándo y con quién compartimos tu información personal?#
No vendemos tu información personal. Compartimos información con los proveedores de servicios que nos ayudan a operar los Servicios:
- Firebase (Google). Autenticación, base de datos Firestore, almacenamiento en la nube y configuración remota.
- Amplitude. Analítica de producto y tendencias de uso.
- Sentry. Informes de errores, informes de fallos y diagnósticos.
- Adapty. Gestión de suscripciones y configuración de las pantallas de suscripción.
- Apple App Store y Google Play. Procesamiento de pagos y facturación de las suscripciones.
- Inicio de sesión con Apple y con Google. Autenticación y vinculación de la cuenta.
También podemos compartir información para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestros términos, proteger derechos y la seguridad, o en relación con una operación empresarial como una fusión, una financiación, una adquisición o una venta de activos.
5. ¿Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?#
Este sitio web es un sitio de marketing estático y no usa cookies con fines publicitarios ni de seguimiento entre sitios. En la app, nosotros y nuestros proveedores usamos analíticas y diagnósticos basados en SDK, descritos más arriba, para operar, proteger y mejorar los Servicios. No usamos los Servicios para publicidad de terceros.
6. ¿Cómo gestionamos tus inicios de sesión con redes sociales?#
Los Servicios te permiten iniciar sesión con Apple o con Google. Cuando lo haces, recibimos la información que esos proveedores ponen a disposición para la autenticación, como un identificador del proveedor y, según tus decisiones, tu nombre o tu dirección de correo electrónico. Usamos esta información únicamente como se describe en este aviso. No controlamos cómo tratan tus datos Apple o Google; te recomendamos revisar sus avisos de privacidad.
7. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?#
Conservamos la información de la cuenta, de los entrenamientos, de las rutinas, de los ejercicios, de las preferencias y la relacionada con las suscripciones mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para prestar los Servicios. Podemos conservar determinados registros de analítica, diagnóstico, compras o registros legales durante un período limitado cuando sea necesario por motivos de seguridad, depuración, contabilidad o cumplimiento legal. Cuando dejemos de tener una necesidad legítima de tratar tu información, la eliminaremos o la anonimizaremos, o la aislaremos de forma segura si su eliminación no es posible de inmediato.
8. ¿Cómo mantenemos segura tu información?#
Usamos medidas de seguridad técnicas y organizativas diseñadas para proteger tu información, incluidos controles de acceso autenticados para que los datos de usuario en Firebase solo sean accesibles para el usuario que ha iniciado sesión. Sin embargo, ningún método de transmisión o de almacenamiento es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
9. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?#
Según el lugar donde vivas, puedes tener derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la limitación del tratamiento de tu información personal, así como una copia de ella, y a oponerte a determinados tratamientos. Puedes ejercer estos derechos de las siguientes formas:
- Accede a tus datos de entrenamiento y expórtalos desde dentro de la app.
- Actualiza o elimina entrenamientos, rutinas y ejercicios personalizados en la app.
- Elimina tu cuenta desde la app, lo que borra los datos asociados a ella.
- Gestiona o cancela las suscripciones en los ajustes de la App Store o de Google Play.
- Desactiva las notificaciones en los ajustes de tu dispositivo.
- Escríbenos a legal@gontechventures.com para hacer una solicitud.
Si estás en el EEE o en el Reino Unido y crees que tratamos tu información de forma ilícita, puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
10. Controles para las funciones de no seguimiento#
La mayoría de los navegadores y algunos sistemas operativos incluyen un ajuste de no seguimiento («DNT»). Como no se ha establecido un estándar uniforme para las señales DNT, actualmente no respondemos a ellas.
11. ¿Tienen los residentes de Estados Unidos derechos de privacidad específicos?#
Si resides en un estado de EE. UU. con una ley integral de privacidad, puedes tener derecho a confirmar si tratamos tus datos personales, a acceder a ellos, a corregir inexactitudes, a solicitar su supresión, a obtener una copia y a oponerte a la publicidad dirigida, a la venta o a determinados perfiles. No vendemos ni compartimos datos personales para publicidad conductual entre contextos. Para ejercer estos derechos, escríbenos a legal@gontechventures.com. Verificaremos tu solicitud y responderemos según exija la legislación aplicable. Cuando esté disponible, puedes recurrir una decisión escribiendo a la misma dirección.
12. ¿Actualizamos este aviso?#
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de «Última actualización» revisada y entrará en vigor en el momento de su publicación. Te recomendamos revisarlo periódicamente.
13. ¿Cómo puedes contactar con nosotros sobre este aviso?#
Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes escribirnos a:
Gontech Ventures FZCO
IFZA Business Park, DDP, Dubai Silicon Oasis
Dubái, Emiratos Árabes Unidos
legal@gontechventures.com
14. ¿Cómo puedes revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de ti?#
Puedes revisar y actualizar determinada información directamente en la app, y puedes exportar tus datos de entrenamiento o eliminar tu cuenta desde la app. También puedes escribirnos a legal@gontechventures.com para solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tu información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable.